ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Последнее обновление: 23 декабря 2025 года
1. Общие положения
Эта Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей веб-сайта https://www.tiandi-salon.com.ua/ (далее — Сайт).
Политика разработана в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, включая Закон Украины «О защите персональных данных» №2297-VI, Гражданский кодекс Украины и другие нормативные акты.
Используя Сайт, отправляя заявки или оформляя заказы, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с этой Политикой и добровольно соглашается на обработку своих персональных данных.
2. Термины и определения
- Пользователь — физическое лицо, которое посещает или использует Сайт.
- Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно позволяет идентифицировать физическое лицо.
- Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу или удаление.
- WooCommerce — программное обеспечение, используемое на Сайте для формирования каталога товаров и заявок.
- Telegram — сторонний сервис обмена сообщениями, через который осуществляется дальнейшая коммуникация с Пользователем.
3. Какие персональные данные мы собираем
3.1 Данные, которые Пользователь предоставляет добровольно
При заполнении форм, оформлении заявки или обращении к нам мы можем собирать:
- имя и фамилию;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- текст сообщения или запроса;
- другую информацию, которую Пользователь предоставляет добровольно.
3.2 Данные, собираемые автоматически
При посещении Сайта автоматически могут собираться:
- IP-адрес;
- тип браузера и устройства;
- cookies и аналогичные технологии;
- информация о взаимодействии с Сайтом;
- технические данные, необходимые для корректной работы WooCommerce.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются с целью:
- обработки заявок и заказов;
- связи с Пользователем для уточнения деталей;
- перенаправления Пользователя в Telegram для дальнейшей коммуникации;
- предоставления консультаций по товарам и услугам;
- улучшения работы Сайта;
- выполнения требований законодательства Украины.
5. Особенности заказов и оплаты
Сайт не принимает онлайн-платежи и не обрабатывает оплату непосредственно на Сайте.
После оформления заявки или заказа Пользователь может быть перенаправлен в Telegram, где:
- уточняются детали;
- обсуждаются условия оплаты;
- осуществляется дальнейшая коммуникация.
Сайт не хранит платежные реквизиты, данные банковских карт или другую финансовую информацию Пользователя.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Мы не передаем персональные данные третьим лицам, кроме случаев:
- когда это необходимо для коммуникации с Пользователем (например, через Telegram);
- по требованию законодательства Украины или уполномоченных органов;
- для технического обеспечения работы Сайта (хостинг, сервисные платформы).
Передача осуществляется в минимально необходимом объеме.
7. Cookies и технологии отслеживания
Сайт использует cookies для:
- обеспечения корректной работы Сайта;
- функционирования WooCommerce;
- аналитики и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить cookies в настройках браузера. Ограничение cookies может повлиять на функциональность Сайта.
8. Защита персональных данных
Администрация Сайта применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- несанкционированного доступа;
- утраты;
- изменения;
- незаконного использования.
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица.
9. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся:
- в течение времени, необходимого для обработки обращения или заявки;
- или в сроки, предусмотренные законодательством Украины.
10. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- знать, какие его персональные данные обрабатываются;
- требовать исправления или обновления данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- требовать удаления данных в пределах, допустимых законом;
- обращаться со жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.
11. Изменения в Политике
Администрация Сайта имеет право вносить изменения в эту Политику. Актуальная версия всегда размещена на Сайте с указанием даты последнего обновления.
12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с защитой персональных данных, Пользователь может обращаться через контактные данные, указанные на Сайте https://www.tiandi-salon.com.ua/.